R-Vision ITSM — управление ИТ-сервисами и Service Desk
R-Vision ITSM
R-Vision ITSM организует процессы управления ИТ-сервисами по методологии ITIL: обработку заявок, управление инцидентами, изменениями и проблемами — в единой платформе. Интегрируется с R-Vision SIEM и SOAR: инциденты ИБ автоматически становятся задачами для ИТ-команды. Сокращает время устранения сбоев и повышает прозрачность работы ИТ-службы.
